Flyktninger
Overordnet mål
Helsetjenestens formål er å:
• fremme psykisk og fysisk helse
• fremme gode sosiale og miljømessige forhold
Hvem får tjenesten
Alle flyktninger som er bosatt i Brønnøy Kommune.
Hva omfatter tjenesten
Førstegangs helseundersøkelse av alle foretas av lege og helsesøster
Henvisning til andre tjenester eller spesialister etter behov
Individuell oppfølging etter behov v/helsesøster
Informasjon, råd og veiledning i helsespørsmål
Vaksinasjon
Foreldreforberedende kurs for gravide
Grupper/utvalgte foreldregrupper/grupper for småbarnsforeldre.
Smittevern
Samarbeide med andre faggrupper/etater
Hvordan få tjenesten
Du kan selv ta kontakt med helsesøster for flyktninger for en samtale om din helse og trivsel. Ved helsekontroller er det timebestilling. Helsesøster har i tillegg kontortid på din egen skole – se informasjon fra skole. Vi bestiller tolk ved behov.
Pris
Tilbudet er gratis.
Lovgrunnlag
Helsestasjons- og skolehelsetjenesten er lovpålagte deltjenester for kommunene i henhold til kommunehelsetjenesteloven § 1-3. Disse deltjenestene inngår som en del av kommunenes lovpålagte plikt til å drive forebyggende og helsefremmende arbeid.
Klagemulighet
Dersom du mener du ikke mottar nødvendig helsehjelp fra kommunen, kan du etter kommunehelsetjenesteloven påklage dette til kommunen og deretter til Helsetilsynet i fylke. I klagen må du beskrive hvilke forhold det klages over. Du bør beskrive hva du ønsker endret og begrunne dette. Kommunen vil kunne gi deg veiledning. Klagen sendes den instans i kommunen som har behandlet saken. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, videresendes klagen til Helsetilsynet i fylket.
Som mottaker av helsetjenester kan du etter pasientrettighetsloven også klage til Helsetilsynet på selve utførelsen av tjenesten. Klagen skal først sendes kommunen eller direkte til tjenesteyteren slik at saken gis mulighet til å bli løst på laveste nivå.
• Alle ansatte har taushetsplikt