Navn på tjenesten
Overordnet mål
Servicemål
• Jordmortjenesten tilbyr 3 foreldreforberedende kurs i løpet avsvangerskapet.
• Gravide med rusproblemer tilbys tett oppfølgning av fagfolk.
Hva inneholder tjenesten
Hvem kan få tjenesten
Alle gravide som bor i Brønnøy Kommune og som ønsker oppfølging av jordmor.
Tilgjengelighet
Det er timebestilling hos jordmortjenesten aller hverdager
mellom kl. 08.00 og kl. 15.00 på telefon 75012880.
Hva forventes av brukeren
Det forventes at brukere kommer til avtalt tid, og gir beskjed dersom timen
ikke kan benyttes.
Hva koster tjenesten?
Tjenesten er gratis.
Klagemulighet
Dersom du mener du ikke mottar nødvendig helsehjelp fra kommunen, kan du etter kommunehelsetjenesteloven påklage dette til kommunen og deretter til Helsetilsynet i fylke. I klagen må du beskrive hvilke forhold det klages over. Du bør beskrive hva du ønsker endret og begrunne dette. Kommunen vil kunne gi deg veiledning. Klagen sendes den instans i kommunen som har behandlet saken. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, videresendes klagen til Helsetilsynet i fylket.
Som mottaker av helsetjenester kan du etter pasientrettighetsloven også klage til Helsetilsynet på selve utførelsen av tjenesten. Klagen skal først sendes kommunen eller direkte til tjenesteyteren slik at saken gis mulighet til å bli løst på laveste nivå.
Praktiske opplysninger
Du får informasjon om jordmortjenesten ved å henvende deg til kommunens servicekontor.
Tlf 75012000.