Navn på tjenesten Helsestasjon for ungdom (HFU).
Overordnet mål
HFU skal:
• fremme psykisk / fysisk helse og sosiale / miljømessige forhold.
• forebygge skader og sykdommer.
• være lett tilgjengelig for ungdommer.
Servicemål
Tjenesten skal presenteres i ungdomskolen og i videregående skole.
Det skal vare åpent hver tirsdag fra 1600-1800
Hva inneholder tjenesten
Hvem kan få tjenesten
Tilgjengelighet
• Ungdommen kan få samtale med helsesøster når HFU har åpent hver tirsdag fra kl. 16.00 til kl 18.00. Legen er tilstede.
Hva forventes av ungdommen
• Ungdommen må selv formidle et ønske og behov for kontakt med HFU.
Hva koster tjenesten?
• Tjenesten er gratis.
• Ved utskrivning av resept på p-piller og p-pillene dekkes kr 100,- for ungdom i alderen 16-20 år.
Klagemulighet
Dersom du mener du ikke mottar nødvendig helsehjelp fra kommunen, kan du etter kommunehelsetjenesteloven påklage dette til kommunen og deretter til Helsetilsynet i fylke. I klagen må du beskrive hvilke forhold det klages over. Du bør beskrive hva du ønsker endret og begrunne dette. Kommunen vil kunne gi deg veiledning. Klagen sendes den instans i kommunen som har behandlet saken. Opprettholder kommunen sin avgjørelse, videresendes klagen til Helsetilsynet i fylket.
Som mottaker av helsetjenester kan du etter pasientrettighetsloven også klage til Helsetilsynet på selve utførelsen av tjenesten. Klagen skal først sendes kommunen eller direkte til tjenesteyteren slik at saken gis mulighet til å bli løst på laveste nivå.
Praktiske opplysninger
Besøksadresse: Helsestasjon for ungdom,
Skulesvei13,
3. Etasje gamle sykehjemmet,
8900 Brønnøysund
Tlf. 75012880
• Alle ansatte har taushetsplikt.