Hva tilbyr tjenestekontoret?
Dersom du har behov for helse- og omsorgstjenester fra Brønnøy kommune henvender du deg til tjenestekontoret, som kan hjelpe deg med søknad og gi deg informasjon om tjenestene.
Alle kan henvende seg til tjenestekontoret, det er ikke nødvendig med henvisning fra lege eller andre for å ta kontakt.
Tjenestekontoret sikrer helhetlig og koordinert tilbud for deg med langvarig og sammensatt tjenestebehov
Tjenestekontoret har et overordnet ansvar for arbeidet med individuell plan og koordinator
Det skrives vedtak med utgangspunkt i egenmestring og hva som viktig for deg. Vedtakene beskriver hvilke tjenester du får, hvor mye og hvor ofte. Koordinerende enhet for habilitering og rehabilitering er en del av Tjenestekontoret.
Hva må du gjøre før du søker?
Du må ha tilgang til ID-porten (BankID, BankID på mobil, Buypass eller Commfides)
Om verge eller pårørende logger seg inn med ID- porten må fullmakt legges ved som PDF eller bildefil.
Fullmaktsskjema (PDF) finner du her: Fullmaktsskjema (PDF, 70 kB)
Slik søker du
Beskriv hva du trenger hjelp til, så vurderer vi hvilken tjeneste som passer best for deg. Avhengig av informasjon i søknad, vil saksbehandler kunne ta kontakt med deg for videre saksgang. Det er den som trenger hjelp, eventuelt verge eller pårørende med fullmakt som digitalt signerer søknaden. Du kan få hjelp av helsepersonell eller andre til å fylle ut søknaden.
Vårt digitale søknadsskjema for å søke om tjenester finner du her:
Digitalt søknadsskjema for helse og omsorgstjenester
Ønsker du å benytte søknad i papirform, må skjemaet skrives ut og sendes inn pr post til følgende adresse:
Tjenestekontoret i Brønnøy kommune
Sivert Nielsensgate 24
8904 Brønnøysund
Utskriftsversjon av søknad om helse- og omsorgstjenester finner du her:
Søknad (PDF, 128 kB)
Kommunen har følgende tilbud og tjenester :
Avlastningsordninger:
- avlastning i og utenfor heimen
- avlastning i institusjon eller bemannet bolig
- gårdsopplevelser for barn og ungdom
Les mer om tjenesten her
Brukerstyrt personlig assistentordning (BPA) er en alternativ måte å organisere praktisk og personlig bistand for personer med et stort hjelpebehov i dagliglivet både i hjemmet og utenfor hjemmet.
Les mer om tjenesten her
Formål:
- å være sosial sammen med andre
- mindre ensomhet
- avlaster pårørende
- en bedre hverdag for alle
Sted: Brønnøysund helse – og omsorgssenter
Åpningstider: tirsdag, onsdag og fredag kl. 09.00-14.00
Vi tilbyr skyss med egen bil og personale fra dagsentret.
Egenbetaling: kr. 179,- som inkluderer frokost, kaffe, middag og transport
Hjemmehjelp er et tilbud til personer som er avhengig av hjelp og praktisk bistand i hverdagen på grunn av sykdom, funksjonshemning, alder eller andre årsaker.
Les mer om tjenesten her
Hjemmesykepleien gir hjelp og veiledning til eldre, syke eller personer med funksjonsnedsettelser som bor hjemme eller i omsorgsbolig.
Les mer om tjenesten her
Hverdagshabilitering betyr at du får rehabilitering i eget hjem, på egne premisser og med egne definerte mål. Teamet som kommer hjem og bistår deg består av fysioterapeut, ergoterapeut og sykepleier.
Les mer om tjenesten her.
Hukommelsesteam kan tilby:
- Samtale med pasient og pårørende i en kartlegging og utredningssamtale
- Kartlegging av behov for hjelp
- Hjelpemidler som støtter hukommelsen, og bidrar til økt sikkerhet
- Veiledning av pårørende og helsepersonell
- Driver pårørendeskole
Les mer om tjenesten her
Personer med langvarige og sammensatte tjenester kan ha behov for koordinator med eller uten individuell plan, ansvarsgruppe brukes ofte som arbeidsform.
Med koordinerte og langvarige tjenester menes at behovet må gjelde to eller flere helse- og/eller omsorgstjenester og ha en viss varighet.
Les mer om tjenesten her
Hva er et korttidsopphold?
Et korttidsopphold på sykehjem er tidsbegrenset, og kan vare fra én dag til flere uker.
Tilbudet kan være rullerende, det vil si at du i enkelte perioder oppholder deg på korttidsavdelingen, men bor hjemme.
Ulike typer korttidsopphold
Ordinært korttidsopphold
Målet med oppholdet er å gi en bedre mulighet til fortsatt å bo hjemme, ved å vedlikeholde og opprettholde funksjoner som har betydning i hverdagen.
Rehabilitering
Målet med oppholdet er å bedre livssituasjon og egenmestring for å gi deg muligheten til å fortsatt bo hjemme.
Avlastning for pårørende
Avlastning der pårørende har store omsorgsoppgaver for personer de bor sammen med. Målet er å hindre overbelastning for den pårørende, slik at det fortsatt er mulig for den eldre å bo hjemme. Oppholdet kan variere i lengde og etter individuelt behov.
Opphold på lindrende avdeling
Tilbud til alvorlige syke og døende pasienter fra alderen 18 år og oppover. Formålet er å gi lindrende behandling, pleie og omsorg ved livets slutt til brukere med komplisert kronisk lidelse eller annen alvorlig sykdom.
Hvem kan få et korttidsopphold på sykehjem?
Du kan tildeles denne type opphold i sykehjem når andre, alternative tjenester er vurdert og/eller prøvd ut.
Hjemmetjenesten har en kreftkoordinator som bistår med samtale og oppfølging av deg som er syk og dine pårørende.
Les mer om tjenesten her
Logopedtilbud er tilgjengelig ved voksenopplæringen v/Brønnøy kultur – og kompetansesenter. Logopedtilbudet omfatter et tilbud til barn, ungdom og voksne.
Vi tilbyr utredning av barn, logopeditimer og veiledning av ansatte ved barnehage og skole, og foreldre. Er du bekymret for om barnet ditt har språk- og/eller talevansker oppfordres du til å ta kontakt med barnehagen eller skolen ditt barn er tilknyttet.
Vi tilbyr utredning, veiledning og terapi for språk-, tale-, og svelgevansker for voksne. Vi oppfordrer at du som voksen tar direkte kontakt med oss på voksenopplæringen. Vi kan nås gjennom telefon eller mail.
Telefon: 75012482
Epost: vo@bronnoy.kommune.no
Du kan tildeles langtidsopphold i sykehjem når andre, alternative tjenester er vurdert og/eller prøvd ut.
Hjemmeboende eldre eller andre personer som på grunn av sykdom, alder eller andre årsaker ikke er i stand til å ivareta sitt ernæringsbehov kan søke om å få matombringing.
Les mere om tjenesten her
Miljøterapitjenesten gir tjenester til personer med psykisk og fysisk funksjonshemming.
Formålet med tjenesten er at den enkelte får mulighet til å leve og bo selvstendig og til å ha en aktiv og meningsfylt tilværelse med andre.
Les mer om tjenesten her
Pakkeforløp psykisk helse og rus
Pakkeforløp for psykisk helse og rus skal gi deg som pasient eller pårørende et behandlingsforløp som er helhetlig og forutsigbart, uten unødig ventetid. Du skal få mer innflytelse på behandlingen, og den skal evalueres systematisk underveis. Pakkeforløpene innføres trinnvis fra 1. januar 2019.
Her kan du lese mer om pakkeforløpene
Ønsker du å snakke med noen for veiledning eller mer informasjon om pakkeforløp, ring Rus- og psykisk helsetjeneste i Brønnøy på telefonnummer 95 01 23 20.
Individuell plan og koordinator
Personer med langvarige og sammensatte tjenester kan ha behov for koordinator med eller uten individuell plan, ansvarsgruppe brukes ofte som arbeidsform.
Med koordinerte og langvarige tjenester menes at behovet må gjelde to eller flere helse- og/eller omsorgstjenester og ha en viss varighet. Her kan du lese mer om denne tjenesten.
Transporttjenestens formål er å medvirke til at funksjonshemmede i Nordland blir mer mobile, og i stand til å delta i aktiviteter i nærmiljøet på linje med den øvrige befolkning. Ordningen skal ikke brukes til lege og tannlege besøk, eller til kommunale fellestilbud som er knyttet til helse- og sosialtjenesten som for eksempel transport til/fra dagsenter.
Les mer om tjenesten her
En trygghetsalarm kan bidra til at du kjenner deg trygg i eget hjem ved at du enkelt får hjelp ved akutte situasjoner.
Les mer om tjenesten her
Lovverk
Forvaltningsloven
Helse- og omsorgstjenesteloven
Pasient- og brukerrettighetsloven
Forskrift om habilitering og rehabilitering
Klage
Tjenestekontoret kan hjelpe med klage dersom du har behov for det.
Hvis klagen ikke imøtekommes skal saken sendes over til Statsforvalter, jfr Lov om behandlingsmåten i forvaltningssaker (forvaltningsloven) §28.